TI Gerenciada para PMEs
Cuidamos da TI da sua empresa para você focar no que dá lucro.
Sua operação não pode parar por servidor lento ou backup que falhou — a gente assume a responsabilidade técnica completa pela sua infraestrutura.
Como funciona
Três passos até você não precisar mais pensar em TI.
A gente entende o que você usa hoje
Antes de qualquer coisa, a gente faz um diagnóstico do que existe na sua empresa — quais servidores estão rodando, como os dados estão guardados, quais sistemas são críticos. Sem julgamento, sem susto.
Configuramos e assumimos a operação
A partir daí, a gente organiza tudo: migra se precisar, configura os backups, instala o monitoramento, documenta o ambiente. Quando termina, a sua infraestrutura está nas nossas mãos.
Você só usa — a gente monitora, atualiza e resolve
Com o serviço rodando, você não precisa mais pensar em servidor. Patches aplicados, alertas monitorados, relatório mensal na sua caixa. Se algo der errado, você nos aciona — não o contrário.
Terceirização Completa
A gente toca a TI inteira — você não precisa contratar ninguém.
Um contrato mensal cobre tudo que está abaixo. Sem surpresa de custo, sem acionar vários fornecedores diferentes.
Incluso no contrato
- →Servidores cloud gerenciados
- →Certificados SSL
- →Banco de dados (administração e backups)
- →Backup diário automatizado
- →Monitoramento contínuo de disponibilidade
- →Aplicação de patches e atualizações
- →Firewall e regras de acesso
- →Softwares open source (ERPNext, Odoo, Nextcloud, n8n, Metabase, WordPress)
- →Deploy e suporte de sistemas próprios
- →Relatório mensal de infraestrutura
Nível de suporte
Padrão
Horário comercial
Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h. Ideal para empresas cuja operação não depende de suporte fora do expediente.
Plus
RecomendadoDisponibilidade estendida
Cobertura ampliada nos finais de semana e fora do horário comercial. Urgências fora do horário podem ter custo adicional conforme o contrato.
Serviços Pontuais
Comece pelo que você precisa.
Backup como Serviço
Seus dados copiados todo dia, guardados fora do servidor principal. Se acontecer alguma coisa, a gente restaura.
Monitoramento 24h
A gente recebe o alerta antes de você notar que algo saiu do ar. Tempo de inatividade custa caro.
Atualizações e Patches
Sistema desatualizado é porta aberta. A gente aplica as correções de forma programada, sem travar sua operação.
Hardening de Segurança
Fechamos as portas que não precisam ficar abertas. Configuração segura de servidor, firewall e acesso.
Configuração de Servidor
Precisa de um servidor novo ou quer organizar o que já tem? A gente configura do zero com boas práticas.
Migração Assistida
Muda de servidor, de provedor ou de sistema sem perder dado e sem ficar dias offline.
Cada módulo pode virar porta de entrada pra gestão completa — ou ficar independente. Você decide.
Por que a gente
TI sem enrolação.
Sem contratação de pessoal
Contratar um profissional de TI bom custa caro e ainda precisa de gestão. Com a gente, você tem um time técnico disponível sem nenhuma das dores de uma contratação CLT.
Custo mensal fixo
Sem surpresa no boleto. O que cabe no orçamento da sua empresa fica assim — previsível. A gente não cobra por hora nem manda uma fatura diferente todo mês.
Você fala com gente, não abre ticket
Problema acontece. A diferença é que você liga ou manda mensagem diretamente pra quem resolve — não preenche formulário e espera o suporte de nível 1 repassar.
Quem usa
Problemas reais que a gente resolveu.
Servidor instável comprometendo pedidos
“A gente tinha um servidor que travava toda vez que o sistema de pedidos estava cheio. Já perdi venda por causa disso. A System Team identificou o problema, migrou o servidor e configurou o monitoramento. Faz quatro meses e não tivemos uma queda sequer.”
Ausência de backup confiável
“A gente descobriu que não tinha backup dos prontuários quando um HD queimou. Por sorte não perdemos nada dessa vez, mas foi um susto feio. Hoje o backup roda todo dia, recebo confirmação por e-mail e durmo mais tranquila.”
Falta de suporte técnico acessível
“Não tenho ninguém de TI na empresa. Quando precisava de suporte, dependia de um amigo ou ficava horas no telefone com atendimento ruim. Com a System Team, mando mensagem e alguém responde. Simples assim.”
de uptime médio
tempo médio de resposta
empresas atendidas
de dados em backup
Contato